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chateau-dax
Chateau-dax Sofás
Chateau-dax Sofás com qualidade/preço. Procura sofás? Acha que a marca é demasiado cara? Pois é geralmente associado a um produto caro, na verdade é possível adquirir por um excelente preço sofás em pele genuína.
As imagens apresentadas são de origem do catalogo chateau-dax campanha de 28/12/2010 a 31/01/2010 Portugal
Sofá com chaise long
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| Campanha chateau dax de 28/12/10 a 31/01/2011 |
Se deseja comprar um sofá de qualidade por um valor qualidade/ preço a chateu-dax é sem duvida uma loja a visitar. Um sofá com chase longue geralmente no mercado em tecido apresentam valores de cerca 1500€ até 2000€ com este valor é possível adquirir um artigo em pele genuína. Como pode ver na imagem de cima para alem da chaise long por 1490€ pode ainda usufruir de um sistema de relax.
Sofá de 3 Lugares em pele genuína
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| Campanha chateau dax de 28/12/10 a 31/01/2011 |
Sofás 3 mais 2
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| Campanha chateau dax de 28/12/10 a 31/01/2011 |
Por uma diferença mínima, pode possuir dois sofás pelo preço de um quando comparado com o primeiro artigo apresentado nesta publicação.
Esta composição permite ter mais lugares, torna o ambiente mais sociável e ainda se desejar num futuro mudar a configuração da sua sala não fica limitado pela posição da chaise long.
Como pode ver nesta imagem ainda pode pagar o artigo em suaves mensalidades sem juros, mesmo que tenha o valor imediato pode aproveitar este meio de pagamento para não ficar descapitalizado.
Sofás de design
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| Campanha chateau dax de 28/12/10 a 31/01/2011 |
Se que dar um touque especial a sua decoração pode optar por modelos de design. A chateau dax proporciona-lhe vários modelos modernos para uma casa de sonho.
A chateau dax tem uma extensão de garantia opcional que lhe salvaguarda o sofá numa extensão de 5 anos. Essa opcionalidade é de avaliar uma vez que cobre pequenos acidentes como a queimadura de cigarros, rasgos de pele entre muitas outras situações possíveis de acidentalmente acontecer.
Da próxima vez que passar por uma das 14 lojas chateau-dax visite e veja o seu sofá por uma excelente relação qualidade/preço.
Campanha saldos chateau-dax
As imagens apresentadas são apenas alguns modelos em promoção, se deseja visualizar outros modelos poderá adquirir o catalogo nas lojas.
Poderá também visitar o site chateau-dax
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3 Comentários
Boa tarde,
ResponderExcluirSei perfeitamente do que está a falar, pois eu comprei na chateau dàx da Bovaista, no Porto, um sofá modelo Byron, de três lugares, com duas almofadas, no final do ano passado, que me foi entregue com um defeito notório e visível, motivado pela diferença de altura das almofadas, traduzindo-se num desnivelamento ao nível da altura do sofá. Na sequência da minha reclamação, que ocorreu passado dois dias da entrega do sofá, foi feita uma inspecção pelos serviços técnicos da referida empresa que representa esta marca em Portugal, de nome Alcatifas do Porto, Morais e Morais, Lda, os quais reconheceram que efetivamente se tratava de um defeito, tanto mais que passado alguns semanas fui contactada pelos serviços desta empresa a fim de marcar data e hora para levantar o sofá em minha casa para efeitos da sua reparação. Após ter ficado privada do uso do sofá cerca de um mês, aquele foi-me entregue exactamente com o mesmo defeito pelo qual foi para reparação. De imediato efetuei nova reclamação do mesmo defeito, o facto do sofá ser mais alto de um lado do que do outro, tendo sido efetuada uma segunda inspecção, e qual não é o meu espanto quando recebo uma carta registada do serviço Após venda comunicando-me que da inspecção efetuada resultou que o sofá não padece de qualquer defeito. Inconformada com esta situação e revoltada com a resposta que me foi dada que considero inaceitável e incoerente, dirigi-me à loja onde efetuei a compra do sofá e efetuei fotos de um sofá igual ao meu que se encontrava em exposição, e enviei um e-mail para a funcionária da loja que me vendeu o sofá, que foi reencaminhado à administração, com as fotos do sofá que me foi entregue e as fotos do sofá exposto na loja, que conforme resulta das fotos, não tem qualquer difernça de altura entre as almofadas. Passado alguns dias respondem-me por e-mail que, nas condições de garantia do sofá está contemplada que o mesmo pode ter um desnivelamento de + ou - 5 cm, pelo que não se pode considerar que o referido sofá padeça de um defeito. A única conclusão que posso tirar de tudo isto, é que fui enganada, pois o que efetivamente comprei foi um sofá em que altura é proporcional em toda a sua extensão, nunca poderia sequer imaginar que era possível considerar como normal um desnivelamento de cerca de 5 cm entre as almofadas de um sofá, traduzida numa diferença acentuada de altura entre ambas as almofadas.
Isto é de loucos!!! Antes de efetuar esta compra estive em várias lojas de sofás, nunca vi em nenhuma delas um sofá que estivesse desnivelado, inclusive nas lojas da chateau d`ax não vi nenhum sofá nestas condições. Considero lamentável a tentativa de desresponsabilização assumida por esta empresa, ao dar o meu processo de reclamação como arquivado. Na verdade, o que me levou a comprar um sofá desta marca, foi efectivamente a garantia de qualidade e boa assistência pós venda que de forma engenhosa e erónea transmitem aos sues clientes, a qual foi completamente defraudada. A conclusão que tiro deste episódio deprimente e lamentável que me aconteceu, é que não vale a pena investir nesta marca, pois, no final de contas, na hora da verdade, quando é preciso dar assitência ao cliente, não assume as suas responsabilidades. Como a esperança é a última a morrer, pode ser que alguém, iluminado de algum bom senso, leia esta exposição e pretenda resolver esta situação de forma amigável, caso contrário ver-me-ei obrigada a recorrer às instâncias competentes a fim de fazer valer os direito que me assistem.
Boa tarde Anónimo,
ResponderExcluirParece que realmente tem um problema no produto, gostaria no entanto compreender se de facto o artigo que adquiriu é de exposição ou novo.
No caso da sua indignação posso sugerir-lhe que faça uma carta para a administração da empresa solicitando a substituição, apenas no caso de não ser de exposição ou seja "novo".
Pelo que compreendo recebeu o sofá recentemente, pode até 30 dias devolver a mercadoria, pelo que aconselho-a a enviar a carta o mais cedo possível com a data do dia em que entregar. Deve realizar esta acção antes que seja tarde demais e o seu problema se arraste por um período de tempo maior, sendo neste caso necessário uma intervenção jurídica. Se a sua carta não for aprovada ou reconsiderada escrever no livro de reclamações as entidades envolvidas irão avaliar o seu caso e se reunir todas as condições poderá levar a empresa a tribunal.
Chamo a atenção para um factor, quem está em falta para consigo é a administração e não a funcionária, muitas das vezes são responsabilizados os funcionários pela empresa onde trabalham perante as más acções da empresa com clientes.
Pretendo que saiba que as empresas de mobiliário por lei podem entregar a mercadoria duas vezes,caso a primeira corra mal. Se a senhora continuar insatisfeita poderá devolver a mercadoria e perdir novamente o seu dinheiro.
Todas estas situações para a salvaguardar deverão ser realizadas por carta, entregue numa das lojas e peça uma cópia, a pessoa que receber deverá dar um carimbo de entrada e assinar o documento. Espero ter ajudado. Não deixe passar demasiado tempo e tome uma acção.
No caso da empresa chateau-dax o número de apoio ao cliente é igual ao da assistência 707 232 500
Boa noite, adquiri recentemente uns sofás da aludida marca, mais precisamente à mais de 90 dias, prazo que é dado pela marca, mas que não foi de todo cumprido, tanto é que continuo à espera que me entreguem o tal do sofá. Discordo que seja a administração a única culpada, pelo menos neste caso, em que o senhor funcionário Olavo Nunes da loja de Lisboa, foi de uma total falta de profissionalismo, o qual só quis foi realizar mais uma venda e após nunca mais fez um telefonema a dar qualquer tipo de explicação para o atraso e isto após eu ter feito três chamadas para o mesmo o qual me retorquiu que estava tudo pronto para a entrega e que me contactaria....nunca o fez é claramente um péssimo funcionário, com uma total falta de ética para com a empresa que representa...enfim é lamentável toda esta situação. Para concluir, vou anular o contrato porque já não quero mais nada com aquela marca.
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